重庆巫溪着力整顿窗口工作作风
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来自重庆
巫溪网
6月7日，笔者从重庆市巫溪县市场监管局获悉，该局为进一步加强窗口服务作风建设，努力打造模范服务窗口，营造良好的营商环境，三举措整顿窗口工作作风，进一步提升服务效能和服务水平，打造一流服务环境。
巫溪县市场监管局加强对各窗口的组织领导，定期对注册科、基层所负责人召开工作例会，总结近期窗口工作服务经验，在思想上引起高度重视，坚决落实各项规章制度，严明工作纪律，切实转变工作作风。组织窗口人员再次认真学习重庆市市场监管局《关于加强注册许可窗口服务能力和服务体系建设的意见》等文件，不断增强工作责任心和自觉性，树立良好的职业道德，着力提高工作标准和要求，真心实意、全心全意为群众做好服务。
同时，该局开展政务服务标准化、文明服务礼仪、注册登记业务等培训，共开展培训34人次，全面提升工作人员形象、语言、举止、文明服务能力，努力提升窗口工作人员服务能力。严格落实“四办”服务机制，实行“容缺受理”，推行预约登记、延时服务、限时办结等便民利企服务措施，说规范话、办规范事，积极主动、耐心细致地为企业和群众做好服务。今年以来，新增市场主体1771户，其中内资企业381户，个体工商户1381户，农民专业合作社9户。
为强化廉洁自律意识，该局还组织窗口人员对窗口服务的反面典型认真学习，开展警示教育2期，通过以典型案例为“镜”，确保行政审批服务工作正气充盈；树立主动服务意识，时刻牢记为民服务的宗旨，把理论学习成果不断转化为优化营商环境的思想自觉和实际行动。
来源：中国市场监管报
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