服务类社会救助｜青穗社工为尖山村特困老人送关怀
为扎实推进服务类社会救助工作，12月11日，巫溪县青穗社会工作服务中心联合宏善养老院专业服务团队，在巫溪县民政局的指导与尖山镇人民政府的支持下，深入尖山镇尖山村开展特困老人救助服务。通过生活照料、健康监测、安全排查等多样化举措，为困难群体提供精准、专业的服务。
针对农村特困老人普遍存在的视力减退、行动不便等情况，服务团队重点关注个人卫生等日常生活需求，提供细致周到的服务。在现场，护理人员严格按照规范操作，使用消毒后的专业工具为老人修剪指甲、剃理胡须，并注重与老人交流，通过调整姿势、控制力度等细节，确保服务过程安全、舒适。
这些看似琐碎的“小事”，正是特困老人日常生活中的难处。服务团队以耐心细致的态度，帮助老人改善个人卫生，不仅提升了他们的生活质量，更让老人感受到社会的温暖与关怀，切实缓解了特殊群体的照护压力。
健康保障是特困老人救助服务的重点，也是实现“老有所安”的重要基础。服务团队在现场为老人测量血压，仔细询问日常身体状况、慢性病史及用药情况，并将信息准确记录在《特困老人救助服务档案》中。
针对发现的血压异常、服药不规律等问题，工作人员现场开展健康指导，讲解慢性病护理知识，明确用药注意事项，并对健康状况特殊的老人进行标记，为后续对接医疗资源、开展持续健康帮扶提供依据。
为避免救助服务流于“一次性”，实现“一次服务、长期关怀”的长效目标，青穗社工为每位救助对象建立了专属的《特困老人救助服务档案》。档案内容涵盖老人的基本信息、家庭情况、健康状况、生活需求、服务记录及反馈意见等，全面反映救助对象的需求。
该档案不仅为本次服务提供了准确依据，也为后续跟踪回访、资源对接、政策匹配提供了重要参考，有助于实现“动态管理、精准服务”，推动社会救助从“临时帮扶”向“持续支持”转变，体现服务类社会救助的专业性。
本次服务体现了“社工机构+养老机构+基层组织”三方协作。青穗社工发挥专业优势，负责需求调研、资源整合与服务统筹；宏善养老院依托专业资质，提供标准化、规范化的照护服务；尖山村工作人员则发挥本地优势，协助对象摸排与后续对接工作。
下一步，青穗社工将按照巫溪县民政局的工作部署，深化三方协作，总结救助经验，推动特困老人救助服务常态化、制度化开展，并逐步在文峰镇、城厢镇、凤凰街道等乡镇（街道）推广。
同时，青穗社工将进一步拓展服务内容，在生活照料与健康保障的基础上，增加心理关怀、资源链接、政策咨询等多元化服务，不断完善服务，提升救助精准度，让服务类社会救助的阳光温暖每一位特困老人的生活。
微信号丨巫溪县青穗社会工作服务中心
抖音号丨巫溪县青穗社会工作服务中心
游客
