【一科一品】巫溪县人民医院：六暖服务，守护新生，打造幸福产房！

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《巫溪县人民医院》

1-24 巫溪绒绒来自重庆巫溪鸡血哥网

【一科一品】

“六暖”服务

巫溪县人民医院产科

背景：

当前生育率下降，但孕产妇群体对医疗服务的质量、安全性和个性化需求显著提高。家庭对优生优育、舒适分娩、产后康复的关注度大幅提升。

为进一步落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》，不断提升孕产妇满意度，产科结合专科特色，提出以"六暖服务. 守护新生"为核心的“一科一品”项目落实护理服务改进措施，提升孕产妇就医体验。

品牌理念：

以专业、温情、个性化的服务，为新生群体及其家庭提供温暖、安心、舒适的体验，守护生命的起点，传递爱与希望。

品牌愿景：

打造幸福产房、铸就一流分娩中心、做有温度的助产士、引领自然分娩新潮流、让分娩成为最美好的回忆！

品牌目标：

确立 “两升一降” 为品牌创建核心指标，提升孕产妇满意度及助产士职业价值感、提升镇痛分娩率；降低会阴侧切率。既是工作出发点，也是成效检验标准。

特色护理措施：“六暖服务”

暖心服务一：

打造温馨舒适环境

分娩不仅是生命的起点，更是一段需要被用心呵护的旅程。为了给待产的孕妈妈们营造更温暖、更放松的待产环境，我们在产房内特别打造了一处“休闲小站”——这里没有冰冷的医疗仪器，只有柔软的沙发、柔和的灯光和满满的关怀。

在这里，孕妈妈可以暂时放下对疼痛的焦虑，与陪产的家人轻声聊天，或通过导乐师的引导练习呼吸法；可以摸着隆起的腹部，和宝宝说一句“很快就能见面了”；甚至可以小憩片刻，为即将到来的分娩储备体力。

“原来待产也可以这么温暖”——这是许多妈妈离开休闲区时说的话。对我们而言，这份认可就是最大的动力。

愿这里的一椅一灯，能为您的待产时光添一份从容；愿这里的每一寸温暖，都能成为您记忆中关于“生命诞生”最美好的注脚。❤️

暖心服务二：

自由体位待产

自由体位待产是指在产程中选择自已感到最舒适，并能缓解疼痛不适的体位，而不是静卧在床或某种固定体位。这一措施我们在孕妇学校、助产士门诊及待产的过程中，通过一对一、一对多的方式进行指导，以加快产程进展、降低会阴侧切率。

孕妇学校

对于胎位不正的准妈妈们，助产士还会针对性地进行个体化体位指导，以帮助旋转胎位，促进自然分娩。

暖心服务三：

全面开展镇痛分娩

"生孩子哪有不痛的？"——这句延续百年的认知正在被现代医学改写。

分娩镇痛服务，俗称“无痛”分娩，是将药物注入产妇的椎管内达到镇痛的效果。

助产士根据准妈妈的宫缩及宫口进展情况进行实时评估，并与麻醉科人员相互配合，通过无痛分娩技术最大程度缓解宫缩时的疼痛。麻醉镇痛效果好，起效快，消除了准妈妈紧张及恐惧心理，更加体现了产房人性化服务。

爱的鼓励

麻醉师在后背操作时，助产士以微笑的表情、紧握的双手、轻柔的抚触给予鼓励，为准妈妈更好地建立起分娩的信心。

我们

一

起

努

力

暖心服务四：

导乐陪伴分娩

分娩是一场需要勇气与支持的旅程。导乐陪伴分娩是非药物镇痛分娩方式之一，指在产妇分娩过程中由一位经过专业培训的女性作为导乐师为产妇提供人性化的“一对一”陪产服务。我们的导乐陪伴服务由取得导乐师培训证书的经验丰富的助产士为您提供一对一的生理、心理、情感上的持续帮助和支持，缓解您对分娩的焦虑和恐惧，减轻分娩疼痛，有效缩短产程，减少产后出血，让您在舒适、从容、安心状态下迎接分娩。